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懐深いおもてなしを目指して
2024年12月にご利用されたお客様の声
最高でした！美術館のよう。お花も生のお花が飾られ全てが行き届いていていました。 お料理もとても美味しくいただきました。全てのスタッフの方々のお心遣いは一流です かほうもいいけど、泉慶もいい！またお邪魔します！
楽天で詳細を見る2024年12月にご利用されたお客様の声
家族忘年会で訪れました、何時かは、泉慶と思ってました、チェックインからスタッフの対応が満点、 まして夕食のスタッフ対応は他の宿とはレベルの違いが感じました、料理も良く大変満点しました、又来たいと思います。
楽天で詳細を見る2024年11月にご利用されたお客様の声
食事も手の込んだ料理ばかり、見た目だけのところもホテルも多いですが、味付けがとても良いです。 館内がとても広いので、ホテルの方に聞く機会が多いですが多い、皆さんとても丁寧に対応してくれ満足度の高さは群を抜いてます。
一休.comで詳細を見る2024年11月にご利用されたお客様の声
夕食は個室で落ち着いて食事を楽しむ事が出来たし、とても味が良く、どれも美味しく頂きました。 接客係の女性も笑顔で接して下さり、とても気分良く過ごせました。
じゃらんで詳細を見る2024年10月にご利用されたお客様の声
お食事も季節を感じる美味しいお料理で、大満足でした。また朝食のお餅つきは、孫も大喜びでした。90歳の母も、私達素晴らしい思い出が出来ました。
楽天で詳細を見る2024年10月にご利用されたお客様の声
泉慶さんのお料理は 料理長の人柄通り繊細なお味、素材の良さが最大限に引き出され、一口食べると様々な景色が広がります。正に泉慶さんでしか見る事の出来ない景色です。
じゃらんで詳細を見る2024年9月にご利用されたお客様の声
ここで一番感動をしたのは、お料理と接客でした。地元の食材をふんだんに使い、新鮮で繊細で美味しいのはもちろんのこと、次はどんな料理が出てくるんだろうとワクワクさせてくれました。
楽天で詳細を見る2024年8月にご利用されたお客様の声
ここで一番感動をしたのは、お料理と接客でした。地元の食材をふんだんに使い、新鮮で繊細で美味しいのはもちろんのこと、次はどんな料理が出てくるんだろうとワクワクさせてくれました。
楽天で詳細を見る2024年7月にご利用されたお客様の声
お待ちかねの夕食タイムは日本の四季を感じるものや珍しい食材をとても丁寧に美しく素晴らしい逸品に仕上げて下さる料理長 いつも感動感激させて頂いてます。
じゃらんで詳細を見る2024年4月にご利用されたお客様の声
すべてにおいて素晴らしい宿でした 夕飯はもちろん美味しかったのですが食べ切れずお腹がパンパンでした 朝はおもちが柔らかくて美味しかったです お風呂は化粧水のようにとろとろで最高です
じゃらんで詳細を見る2024年4月にご利用されたお客様の声
4月17日に宿泊しました。 何度も訪れていますが、いつ来ても好印象のお宿です。 食事は何を食べても美味しいし、施設も綺麗です。 私は朝食バイキングのクロワッサンと、お餅が大好物です。
楽天で詳細を見る2024年3月にご利用されたお客様の声
3/23にハンモック・露天風呂付きのお部屋に一泊させていただきました。 チェックインからチェックアウトまで、従業員の方の接客が素晴らしく、また館内もお部屋、お風呂も至る所が清潔で、夕食は見た目にも美しくメイン二種類ともとてもボリュームもあり、とても美味しくいただきました。朝食もとても美味しくて食べ応えがあり、滞在中は随所で、もてなしてもらっていると感じることができました。
じゃらんで詳細を見る2024年3月にご利用されたお客様の声
角部屋で、気持ちよく過ごすことができました。 ご飯も地産地消がいかされていて、大変おいしくいただきました。ついつい食べすぎてしまいました。 年度末のよい旅行になりました。
楽天で詳細を見る2024年3月にご利用されたお客様の声
お部屋の案内から、説明、旅館雰囲気からお風呂、部屋の様子、食事と全てに配慮されておりとても良い思い出を作ることができました。ご飯が特に美味しく感動しました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
楽天で詳細を見る2024年3月にご利用されたお客様の声
広い館内，どこで会ってもスタッフの皆さんが挨拶をしてくれたのが印象的でした。 夕飯は，食べきれないほどの手の込んだお料理で味付けも大変美味しかったです。朝のバイキングも品数が多く，ヤスダヨーグルトもありました。朝夕共に大満足でした！
楽天で詳細を見る2024年1月にご利用されたお客様の声
夕食を個室でいただき、気兼ねなく食事をとることが出来ました。 また、料理も海の幸や新潟和牛など地元の食材を使った料理で満足しました。 お部屋の露天風呂も最高でした。
じゃらんで詳細を見る2024年1月にご利用されたお客様の声
三連休の中日宿泊でした。自分たちもそうですが、小さい子ども連れのファミリーが多かったです。大人の食事はとても洗練された美味しさで大満足。子供用の食事もとても手が込んでいて喜んで食べていました。
楽天で詳細を見る2023年12月にご利用されたお客様の声
同級生と3人で宿泊しました。1人の友人の誕生日のサプライズデザートプレートを宿泊近くになってムリにお願いしたのですが、快く受けてくださり友人も喜んでました。 久々に泉慶さんにお世話になりましたが、接客もお料理もお風呂も全てにおいて最高でした。 夕食のお料理の鮑踊り焼きやのどぐろ…どれをとっても 美味しく、目でも楽しむことができお腹も満足でした。 朝食バイキングもさすが泉慶さんです。品数にお味ともに 大満足です。
じゃらんで詳細を見る2023年10月にご利用されたお客様の声
還暦祝いの旅行で宿泊させていただきました。 新潟市内から車で約1時間の立地で温泉街の中にありました。 公式サイトで見た以上に建物が大きく、豪華なロビー、館内にはたくさんの美術品があり老舗なのに現代的でとても豪華でした。 食事も1日目でも大満足な内容でしたが2日目にはさらに豪華で、どれも本当に美味しくいただきました。
楽天で詳細を見る2023年9月にご利用されたお客様の声
彼の誕生日で1泊2日しました。食事も美味しかったですし、誕生日のサービスも素晴らしかったです。良い思い出になりました。また泊まりたいなと思えました。
楽天で詳細を見る2023年9月にご利用されたお客様の声
今回、子どもの100日祝いで利用させていただきました。 当日体調を崩してしまっての到着となりましたがすぐに布団を用意してくださったり、夕食をお粥に変更してくださったりとお心遣いがとても嬉しかったです！ 100日祝いのお料理も思っていた以上の豪華さに大満足。 お料理も美味しくてお酒もたくさん進みました。 また子どものお祝いがあるときにぜひ利用したい旅館です！
楽天で詳細を見る2023年9月にご利用されたお客様の声
スタッフの皆さんがとても感じよく親切でした。 お料理も味はもちろんのこと、彩りが良いのと新しさ取り入れている感じがして、どの料理もとても美味しくいただきました。里芋にお餅がのったのが印象に残り、美味しかったです。盛り付けやお品書き等のセンスがとてもいいと思います。朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。
じゃらんで詳細を見る2023年8月にご利用されたお客様の声
何度か利用していて今回はファミリープランで親子三世代大人3人子供6人で利用しました。系列店の華鳳で送迎付のプールに入り子供達は大喜びで夕食も個室で周りを気にすることなく美味しく頂きました!
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数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて
日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力してまいります。
